BONUS : Les Palais des congrès

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Les Palais des congrès : état des lieux

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Un dossier exclusif par Coach Omnium 2015

Coach Omnium, qui est fortement engagé dans les études et l’observation des MICE depuis sa création en 1991, a déjà réalisé plusieurs études spécifiques aux Palais des congrès en France. Après une pause de dix ans — la dernière étude sur cette offre datant de 2004 —, nous avons souhaité refaire un point pour voir et savoir comment le marché avait évolué.

Après une stagnation de près de vingt ans, sauf exceptions, l’offre de près de 120 Palais et Centres de congrès en France repart et l’on assiste aujourd’hui à une recrudescence de nouvelles réalisations.

On peut y constater une vraie recherche d’originalité et de perfectionnement pour des créations de Palais des congrès toujours plus technologiques et confortables, plus polyvalents (MICE, spectacles, expositions, salons,…), signés parfois par des architectes de renom, investissant des lieux parfois historiques et séduisants, aux bâtiments « totems » qui marquent leur présence. Le charme entre enfin dans les Palais des congrès quand autrefois seules comptaient la taille et la configuration du site.

Cela se fait cependant à des coûts d’investissement de plus en plus astronomiques. Evidemment, ce « feu d’artifice » de nouveautés donne un coup de vieux aux Centres de congrès plus anciens, qui de surcroît n’ont pas toujours les moyens de se moderniser et de se relancer commercialement, comme le confirme notre enquête. 

Du côté de la demande, la clientèle est assise dans son chariot de montagnes russes, hésitante, resserrant les budgets et raccourcissant les durées des manifestations. Quant au grand rêve, voire de fantasme d’internationalisation, il ne concerne que peu de destinations et de Centres de congrès. La majorité ne travaillent qu’avec une clientèle de proximité pour de nombreuses raisons (expliquées dans ce rapport) ce qui les éloigne sans doute de leur vocation d’origine et de l’idée de base souvent trop ambitieuse de toucher une clientèle internationale.

Le monde des Palais des congrès se remet en cause mais sa problématique reste toujours la même : se remplir, malgré une offre hôtelière fréquemment insuffisante quantitativement et/ou qualitativement, malgré une accessibilité de la destination parfois peu performante et malgré des coûts d’exploitation qui explosent.

LE SOMMAIRE du DOSSIER — rapport complet de 33 pages :

PHASE 1 : L’OFFRE EN PALAIS DES CONGRÈS                            

  • Répartition géographique                            
  • Les infrastructures                                
  • Les modes de gestion                            
  • Les principaux opérateurs                            
  • Les tendances d’évolution                            
  • Les projets                                
  • Pourquoi cette recrudescence de créations de Palais des congrès ?            

PHASE 2 : LES TENDANCES DE LA DEMANDE

  • Méthodologie d’enquête                                                        
  • Les manifestations organisées en 2014                        
  • Origines géographiques                            
  • Nombre de participants & secteurs d’activité                    
  • Durée moyenne & saisonnalité                        
  • Offres de services                                
  • Les intermédiaires & les concurrents                        
  • L’hébergement                                
  • Délais de réservation & fermeture annuelle                    
  • Difficultés rencontrées                            
  • Evolutions d’activité & perspectives                        
  • Zoom sur les Palais des Congrès à Paris – IDF                    
  • Les lieux de réception privilégiés par les commanditaires  

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Téléchargez gracieusement le rapport complet Les palais des congrès, par Coach Omnium

Voir également notre dossier MICE 2015